Sorunun işaretleri
- Kaybettiğiniz parayı geri kazanmak için tekrar oynuyorsunuz.
- Planladığınızdan daha fazla para veya zaman harcıyorsunuz.
- Oynadığınızı yakınlarınızdan saklıyorsunuz.
- Oynamak için borç alıyor ya da faturaları erteliyorsunuz.
- Oynamadığınız zamanlarda huzursuz, gergin veya sinirli hissediyorsunuz.
Kendinize koyabileceğiniz sınırlar
- Oynamadan önce harcayacağınız tutarı ve süreyi belirleyin; bu tutara ulaşınca bırakın.
- Şans oyununu gelir yolu ya da borç kapatma aracı olarak görmeyin.
- Yetkili platformlardaki harcama limiti ve hesap dondurma seçeneklerini kullanın.
- Alkollüyken, üzgünken veya stresliyken oynamayın.
Yetkili platformlarda limit ve hesap dondurma
Spor Toto ve Milli Piyango'nun yetkili dijital bayilerinde hesap ayarlarından kendinize sınır koyabilirsiniz. Platformlara göre adı değişse de genellikle şu seçenekler bulunur:
- Yatırım limiti: Günlük, haftalık veya aylık yatırabileceğiniz en yüksek tutar.
- Oyun süresi hatırlatması: Belirli bir süre oynadıktan sonra uyarı.
- Hesap dondurma veya kapatma: Hesabınızı belirli bir süre ya da kalıcı olarak kullanıma kapatma.
Bu ayarları bulamazsanız platformun müşteri hizmetlerinden isteyin. Limiti düşürmek genellikle hemen, yükseltmek ise bekleme süresiyle uygulanır.
Bir yakınınız için endişeleniyorsanız
- Suçlamadan, gördüğünüz somut davranışları anlatarak konuşun: kaybedilen para, ertelenen faturalar, saklanan hesaplar.
- Borç kapatmak için para vermek, sorunu çoğu zaman uzatır. Ödemeyi doğrudan faturaya veya alacaklıya yapmayı tercih edin.
- Yeşilay 115 Danışma Hattı yakınlara da danışmanlık verir; YEDAM'a aile olarak başvurabilirsiniz.
- Yakınınız Kıbrıs'taki casinolara gidiyorsa, KKTC casino işletmecilerinin kara liste uygulamasına başvurabilirsiniz.
Nereden yardım alabilirsiniz?
| Kaynak | Ne sunuyor |
|---|---|
| Yeşilay 115 Danışma Hattı | Telefonla danışmanlık, YEDAM randevusu |
| YEDAM (yedam.org.tr) | 81 ilde ücretsiz psikolojik destek, kumar bağımlılığı dahil |
| Aile hekiminiz | Psikiyatri ve AMATEM birimlerine yönlendirme |
| KKTC casino kara listesi | Yakınlarının başvurusuyla bir kişinin KKTC casinolarına girişinin engellenmesi |
KKTC casino kara listesi
KKTC Casino İşletmecileri Birliği, Türkiye'den veya KKTC'den bir kişinin aile yakınları tarafından bildirilmesi halinde gerekli incelemeyi yaparak o kişinin casinolara girişine izin vermediğini açıkladı. Başvuru için ilgili otelin casino yönetimiyle iletişime geçin; başvuruyu birliğe iletirler. Otellerin iletişim bilgileri Kıbrıs casino otelleri sayfasındaki resmi site bağlantılarında.